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网友参观兵马俑疑似遭欺骗 市旅游局已调查整治
发布:2017-01-11 19:08     来源:西安新闻网   编辑:雷莹

    西安新闻网讯(西安晚报记者 杨明)近日,一篇名为《如何才能参观到真正的兵马俑》的微信引起了很多网友关注。微信作者讲述了自己在赴兵马俑参观过程中,遇到假警察、假摆渡车、假兵马俑等经历。针对这名网友反映的情况,日前,市旅游局迅速行动,会同新城区、临潼区及有关部门进行了调查整治。

    针对网友提到的火车站广场、兵马俑景区周边存在社会闲散人员招揽游客,甚至有闲散人员身着制服假冒警察欺骗游客的现象,旅游执法人员连续多日对这些游客密集地点及其周边进行了明察暗访、巡检巡查,暂未发现有假警察拦路揽客现象。在巡查中,执法人员对街头揽客的社会闲散人员进行了驱离。

    针对网友提到的假冒兵马俑景区的情况,市旅游局表示,临潼区兵马俑景区周边,确实存在有秦陵地宫、八大奇迹馆、溯源秦皇陵等数家人造景区。这些人造景区履行了正常企业注册手续,但其在经营过程中,为增加客源,采取以高额回扣的方式吸引社会闲散人员,通过在街头招揽游客的方式为其输送客源。为获取高额回扣,社会闲散人员在招揽游客时往往采取欺骗手段,谎称溯源秦皇陵等人造景区就是真正兵马俑,给游客造成了假兵马俑的恶劣印象。

    目前,市旅游局已在对全市所有A级旅游景区的检查复核中,直接取消了临潼区秦陵地宫、八大奇迹馆和鸿门宴遗址等3家涉嫌长期存在回扣问题的人造低质量景区的A级称号。市旅游局要求,各经营“一日游”的旅行社要在市旅游局备案,将对经营“一日游”的旅行社向社会公示;必须填写“一日游”合同,旅行社必须按照设定“一日游”线路和指导价格进行线路安排,不得擅自改变旅游线路或者串点、漏点,不得违背旅游者意愿强迫参观、购物、就餐或其他消费;旅行社使用“一日游”车辆上必须设置线路标识牌,载明线路和前往主要景点以及旅行社监督电话等措施。

    临潼区有关部门已安排工作人员20人,在主要游客密集场所值班,引导游客前往正确景区。同时已取缔兵马俑景区前往溯源秦皇陵的摆渡车。今后,我市旅游、公安、交通、工商等部门和有关区县将进一步采取措施,加大对市场管理和整治力度,加强对街头揽客行为、非法营运车辆的打击,拓宽旅游投诉渠道,及时发布相关旅游信息,为游客营造安全舒心的旅游环境。

来源:西安新闻网   编辑:雷莹
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