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城西西电集团小区 千余住户家中暖气不达标
发布:2017-12-07 20:54     来源:西安新闻网   编辑:邴璞

    

高奶奶家中温度计显示只有13度。记者张雷 摄

    西安新闻网讯(西安晚报记者 张雷 实习生 褚夫星)集中供暖已经半个多月了,可是仍有市民家中暖气不热。近几天,本报供暖热线接到不少城西西电集团小区居民的电话,居民们说,老旧小区老人居多,家里暖气不热,晚上甚至没有温度,这样的现状实在吃不消。

    7日下午,西安晚报记者来到团结东路上的西安微电机研究所627号楼,在3楼高奶奶家中看见,墙上的温度计显示只有13℃,老人家穿着羽绒服坐在家中,身子得靠着暖气片才行。“白天只有13℃,到了晚上只有9℃,暖气片一点都不热!”高奶奶说,小区是老旧小区,周围居民家中都是这样的情况,今冬暖气普遍不热,尤其是1楼住户家中温度更低。在1楼张阿姨家中,记者看到,家里的暖气片几乎是冰凉的。张阿姨说,小区的供暖企业是西安热电阳光热力公司,居民多次给热力公司打过电话,但是暖气依旧不暖。

    在丰登路南口西电集团414楼3楼的黄奶奶家中,西安晚报记者用手摸了摸暖气片,暖气片是温的,温度计显示只有11℃,西安晚报记者在老人家中似乎感受不到有暖气。黄奶奶说,最要命的就是晚上,暖气根本没有温度,她都要开着空调才行。同样在1楼王奶奶家中,家里的温度计显示不到10℃,王奶奶在沙发上身上穿着厚坎肩儿、厚棉裤,两层袜子,旁边还点着电暖气,“我这腿就怕着凉,棉裤从来不敢脱,现在天冷了,电暖气也得开着,晚上都不敢关啊。”王奶奶说,小区供暖企业是西安热电阳光热力公司,暖气费早早就交了,可是这暖气却一点也不给力。

    随后,西安晚报记者联系了西安热电阳光热力公司,听到西安晚报记者反映的问题,一位客服人员说,记者反映团结东路及丰登路一带是他们企业的水网用户,但是没有接到居民暖气不热的投诉。接着工作人员说,他们输送的热源没有问题,如果出现问题可能与附近的热力交换站有关系。

    接着西安晚报记者又联系了这些小区所属的西电集团2号热力交换站。而然交换站工作人员却给出了截然不同的说法,工作人员说,是热力公司输送的热源不够,导致交换站负责的千余住户家暖气温度一直没有达标,尤其是1楼住户,很多1楼住户家中甚至没有暖气。对此,他们多次和热力公司反映,居民也不断投诉,可是始终没有解决问题。“我们这里都是老旧小区,老年人居多,老人受不得冻。”工作人员说,暖气费居民都交了,他们给热力公司的首款也支付了,可是热力公司钱收了,温度却不能达标送来,输送来的温度只有70℃,至少需要90℃才能保证住户家的暖气温度正常。

 

 

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